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易车助力汽车产业互联网转型 与福田开启全面战

  2015年元旦伊始,易车公司与福田汽车于1月5日在济南签署全面战略合作协议,宣布开启全面战略合作。双方约定在数字营销、电子商务、S-CRM、物流信息平台、汽车金融等多方面展开合作,助力福田汽车的互联网转型和2020战略的落地实施。这是2015年汽车行业首个互联网领域的全面战略合作,也预示了汽车行业互联网转型的紧迫性。易车公司董事长兼CEO李斌、福田汽车集团执行副总经理王向银出席了签约仪式。

  易车公司董事长兼CEO李斌(右)、福田汽车集团执行副总经理王向银(左)现场签约

  增添互联网转型新引擎

  福田汽车是国内最大的商用车公司,综合考虑汽车行业市场环境以及互联网大潮对用户消费行为和汽车生产、销售的影响,福田汽车较早开展了包括商用车由低端向高端、由制造业向服务业转型、稳步发展乘用车事业等在内的战略调整。福田汽车集团总裁王金玉曾提出“建立客户需求导向的经营机制”的目标,就是以客户的需求为中心,倒过来推动福田汽车企业流程的一系列改变。

  福田认为,传统汽车企业与互联网企业的跨界融合、互联互通,已成为必然趋势。根据福田2020战略,2010年至2015年是福田汽车转型的调整期,从2016年开始,福田汽车将进入收获期。在这转型关键节点,福田与国内最大的汽车互联网企业易车达成战略合作是水到渠成,为其转型发展和2020战略落地再添一个引擎。

  易车公司创立于2000年,拥有中国最大的新车销售、二手车交易平台,同时是行业领先的数字营销方案和客户关系管理系统供应商。扎根汽车互联网行业,易车积累了汽车行业最丰富的大数据资源,具备了先进的移动互联网、S-CRM(社会化客户关系管理)理念与产品,在消费者洞察和IT研发方面具有显著优势,是福田加速互联网转型的有力合作伙伴。

  易车公司董事长兼CEO李斌表示,易车具有强烈的服务基因和深厚的行业积累,近年来一直在思考如何在互联网冲击下帮助汽车厂家、经销商转型发展,目前已基本形成了一整套的产品与解决方案。对消费者,易车积极通过旗下易车网、易车·惠买车、易车商城、易车二手车,及养护和金融产品提供覆盖汽车全消费周期的服务,提升购车体验。

  全面合作开创行业之最

  福田汽车集团执行副总经理王向银认为,此次合作基于双方对行业趋势的共同认知,因此合作范围涵盖了福田商用车、乘用车的销售、金融服务等多方面,合作的深度和广度创下了汽车行业之最。

  根据合约内容,易车将与福田汽车合作,共同提升完善数字化销售平台,提高旗下经销商经营效率,为福田汽车全系产品提供数字营销、电商运营、二手车交易、后市场、汽车金融等全面服务。同时,福田汽车将与易车公司共同开发创新型的客户沟通平台及服务系统——S-CRM系统,配备至全国数千家经销商,增强福田汽车在互联网时代满足用户线上购车体验等新需求的能力。

  此外,双方还计划组建合资公司,为超过700万的福田车主搭建物流信息平台,面向福田现有的重卡、中卡、轻卡及商用MPV车主,提供在线发/接单、货物定位、在线支付、即时通讯、用户点评等服务,全面覆盖省际物流、城际物流、城内物流等业务领域。此举将帮助福田延伸服务链条,提升车主盈利能力,提高客户满意度。

  易车公司董事长兼CEO李斌表示,与福田汽车的战略合作对易车而言,是一个全新的开端和标杆,易车有信心助力福田汽车更长远发展。同时也将在后续为其他汽车厂家开发更多产品与服务,推动中国汽车产业整体的互联网转型。